يعتبر قسم التشغيل من الأقسام المهمة في دائرة التشغيل والتدريب ، وهو المقياس الحقيقي لثمرة النجاح والجهد المتواصل لمخرجات الشركه ، ومن خلاله تبنى الدراسات والتوقعات والتغذية الراجعة للتطوير والتحسين وتحقيق رؤية ورسالة وأهداف الشركة في تشغيل الاردنيين والمساهمة في إحلال العمالة المحلية مكان العمالة الوافدة وتنفذ واجباتها من خلال شعبتن احدهما شعية متابعة الخريجين وشعبة التدريب في مواقع العمل .

      مرحلة التدريب الميداني والتدريب في مواقع القطاع الخاص

يتم التدريب في الشركات الخارجية على اساس التدريب التشاركي وهو تدريب تكميلي يتم داخل شركات ومؤسسات القطاع الخاص والعام وبالتعاون ما بين الشركة وأصحاب العمل حيثيتطلب من أصحاب العمل تعيين مرافقين ( مدرب مرافق ) للقيام بالاشراف على المتدربين أثناء تدريبهم لدى هذه الشركات اذ يتم الاتفاق معهم حول الامور الادارية والفنية التي تهم المتدربين وذلك وفق عقود عمل واضحة تبين واجبات المتدربين ونوع المتدرب وزمنه وتحدد الجهات المشرفة والمسؤولة عن سير العملية التدريبية وتقييمها.

أبرز أهداف قسم التسويق ودعم التشغيل 

•            اعداد الدراسات اللازمة لتطوير عمل القسم و عمل المسوحات الميدانية التسويقية لمعرفة احتياجات سوق العمل . 
•       الاشراف على ادامة قاعدة البيانات للخريجين من خلال التواصل مع المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي والاتصال الهاتفي مع الخريجين وتحديث بياناتهم

•       التواصال مع الشركات والمؤسسات العامة والخاصة والمشاركة في جميع المعارض وورش العمل ذات العلاقة لتأمين فرص العمل وفرص التدريب لمتدربين وخريجي الشركه.

•       الاشراف على أعمال النوافذ التشغيلية المتواجدة في مكاتب العمل ومعاهد الشركة الوطنية .
•       تقديم الارشاد المهني للمتدربين والخريجين من خلال المحاضرات الدائمة للمتدربين والخريجين في معاهد الشركة الوطنية.
•       ادامة التواصل مع الجهات الاقراضية التي تقدم قروض لغايات انشاء مشاريع خاصة للخريجين  ( صندوق التنمية والتشغيل / الاقراض الزراعي ..)

أقسم التدريب المهني والوطني

•  يعمل هذا القسم على تنفيذ البرامج التدريبية في كافة الاقاليم ويشرف على رؤساء تلك الاقاليم وتتوزع مراحل التدريب في الشركة الى ثلاث مراحل تدريبية اول مرحلتين تتبع لهذا القسم والمراحلة الثالثة مرحلة التدريب في مواقع العمل تتبع لقسم التشغيل

• مرحله التدريب الوطني :اثناء هذه المرحله يعنى القسم بمتابعه إعداد وتأهيل المتدربين الجدد فيما يخص اللياقة البدنية والضبط والربط والاهتمام بالوقت وتنميه روح ومبادئ الانتماء الوطني والالتزام والجدية والدقة في العمل من خلال إعداد خطه وبرنامج التدريب الوطني الذي يتم تنفيذه خلال الشهر الأول من الدورة التدريبية 

• مرحله التدريب المهني : اثناء هذه المرحلة يتم الإشراف ومتابعه جوده العملية التدريبية من خلال التنسيق مع رؤساء الشعب الميدانية والتواصل مع المدربين المهنيين ومتابعه إدامة ملفات المتدربين ومحافظ سجلات الأداء والزيارات الميدانية المبرمجة والمفاجئة كما يتم تجهيز كشوفات التدريب قبل بداية مرحله التدريب المهني وإدامة بيانات المتدربين والمشاغل باستمرار كما يتم هذا القسم بمتابعه كافه الشؤون الاداريه المتعلقه بالمتدربين على مدار الدورة التدريبية بكافه مراحلها الثلاث من لحظه قبول المتدرب وتسجيله وحتى انتهاء الدورة التدريبية وتخريج المتدربين .

 شعبة الارشاد والتوجية المهني

• تم استحداث شعبة خاصة بالارشاد والتوجية المهني لما لها من اهمية في تجويد المدخلات لتحسين المخرجات المبنية على الرغبة اذا تم اعتماد برنامج مدة (24) ساعة تدريبة اجبارية تعطى لجميع المتدربين في كافة البرامج.